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全省传统村落保护利用工作现场推进会在松阳召开

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全省传统村落保护利用工作现场推进会在松阳召开

全省传统村落保护利用工作现场推进会在松阳召开

目前,全国多地进入梅雨季,中国太保提前部署,第一时间启动防汛应急响应机制,成立专项应灾工作组,全力以赴用“责任、智慧、温度”的太保服务筑牢灾害防护网:奔赴重点(zhòngdiǎn)企业、低洼路段(lùduàn)、老旧小区(xiǎoqū)、农田等风险预警点开展巡检(xúnjiǎn)排查,提前向车主及企业负责人发送(fāsòng)风险预警,做好(zuòhǎo)防灾减损工作;多地理赔人员持续奋战在岗位一线(yīxiàn),赶赴田间地头,提供绿色理赔服务;聚焦灾损严重的重点工程项目,提供专业查勘服务,协助督促可能发生二次灾害的问题进行全方位整改,用实际行动守护人民生命财产(shēngmìngcáichǎn)安全。 “您别急,交给我!”暴雨倾盆,恩施的街巷积水成河。中国太保产险恩施中支的理赔员们,在(zài)泥浆里奋力跋涉(báshè),用脚步开辟出一条条救援通道(tōngdào)。 “刘先生,千万别(qiānwànbié)发动车子,我们马上(mǎshàng)到!”6月19日下午2点,刚结束上一场救援(jiùyuán)的中国太保产险恩施中支理赔员姜鹏程,顾不上喝一口水,又马不停蹄地赶往下一处救援点。 到达现场(xiànchǎng)时,焦急的车主刘先生快步上前:“车子发动不了,这可怎么办呀?”姜鹏程一边轻声安抚,一边迅速排查周边安全隐患。确认群众全部转移后,他毫不犹豫(háobùyóuyù)踏进泥水里,奋力一步(yībù)一步将被困车辆推出积水区(qū)。随后,中国太保专属(zhuānshǔ)救援车接力,将车辆安全送往修理厂。 在修理厂内(nèi),中国太保产险恩施中支设立的临时(línshí)定损点成为受灾车主的“定心丸”。受损车辆刚抵达,理赔人员便即刻开展定损工作。定损点内还(hái)贴心划分出客户休息区,饮用水、方便面整齐摆放;应急药(yào)箱里,感冒药、肠胃药、创可贴等药品一应俱全,细微之处尽显关怀。“暴雨(bàoyǔ)过后,理赔才是服务的真正开始。”理赔员们24小时坚守岗位,用专业与温情为受灾群众撑起(chēngqǐ)安心伞。 “从拖车到定损,不到一小时就(jiù)有了结果,太保服务太靠谱了!”握着理赔人员(rényuán)的手,刘先生紧锁的眉头终于舒展,脸上露出安心(ānxīn)的笑容。 自入梅以来,中国太保产险湖北(húběi)分公司便迅速(xùnsù)进入“防汛状态”。全省各机构员工主动深入易涝区域,开展防灾减损宣传(xuānchuán),耐心讲解暴雨(bàoyǔ)天气避险知识;优化理赔服务流程,开通小额案件绿色通道,简化单证手续,确保受损车辆优先拆检定损,全力守护客户权益。 6月14日12时30分,台风“蝴蝶”二次登陆广东雷州沿海,仅5分钟后,吴川(wúchuān)水产养殖户梁先生站在漫水的(de)塘基上,攥着手机显示的中国太保理赔款到账短信,声音有些发颤:“赔款收到了(le)!这笔钱能马上抢修塘基、补投鱼苗,鱼塘(yútáng)总算有救了!” 这闪电般的赔付速度,源于中国太保产险在台风登陆(dēnglù)前就(jiù)启动了“风驰理赔”专项行动,提前部署查勘队伍、开通绿色理赔通道,让农业保险在灾情面前(miànqián)不再“迟到”,用实际行动为农户撑起灾后复产的“保护伞(bǎohùsǎn)”。 理赔时效关乎农户生计(shēngjì),中国太保将“快”字贯穿全程:台风登陆前即启动大灾应急相应机制,专项部署防灾工作,全员(quányuán)待命;风力刚弱便紧急升空无人机,航拍扫描受灾(shòuzāi)农田,AI系统实时比对卫星(wèixīng)影像,精准锁定损失。 中国太保产险广东湛江中支在(zài)重灾乡镇设临时站点,专员携设备现场受理报案、指导操作,让农户(nónghù)“理赔零跑腿”;另一方面,协同农技专家、协保员组成查勘队伍(duìwǔ)小组(xiǎozǔ),深入一线查勘定损,对损失明确的农户开通绿色通道,提前支付部分赔款,助其快速恢复生产。 当前是开展生产自救的关键窗口期,中国太保紧抓农时,贯彻(guànchè)“快、精、准”原则(yuánzé),积极协同政府部门开展救灾减灾服务工作,加速理赔,支持农户复产减损,全力护航(hùháng)农业稳产保供。 台风“蝴蝶”过境期间,为做好(hǎo)风险防范举措,中国太保产险(chǎnxiǎn)浙江分公司迅速响应,根据可能受到影响的(de)舟山、台州等(děng)沿海区域,前置启动船舶险防台预案(yùàn)。通过“航运风险服务减量平台”对沿海承保船舶进行系统性梳理和(hé)排查。对于涉及台风影响区域的锚泊和航行(hángxíng)船舶建立跟踪清单,落实专人与相关(xiāngguān)客户岸基人员和船上(chuánshàng)建立联络渠道。掌握(zhǎngwò)各船舶防台部署情况。提醒各船舶做好舱室门窗加固、货物绑扎、值航行班、备车备锚等防御措施,督促落实好相关防台准备工作。同时,对于风险区域内的船舶,按锚地开阔程度、空/重载情况、船舶抗风(kàngfēng)能力的不同,划分为高、中、低三类关注等级,动态跟踪台风走向和船位变化情况。秉持“早计划、早预防、早准备”的风险防范标准,做好抗台防汛一线守护。 6月中旬,受暴雨(bàoyǔ)影响,丽水(líshuǐ)水东(shuǐdōng)高铁站周边及附近(fùjìn)村庄出现不同程度积水。多条主干道被(bèi)洪水淹没,车辆浸泡在(zài)浑浊积水中,最深处水位达1.6-1.7米。中国太保产险浙江分公司第一时间启动重大灾害应急预案,在丽水当地成立水灾指挥部,组建理赔专业应急小组赶赴重灾区。期间,中国太保产险浙江分公司投入人力50人次,出动查勘车辆12台(tái),向客户发送预警信息5000余条,投放防灾物资2万元,争分夺秒开展救援、查勘、定损工作。在水东村设立(shèlì)理赔服务点,方便受灾群众报案,并全面开启理赔绿色通道,推行“免保单、免发票、免事故证明(zhèngmíng)”的(de)“三免”服务,简化理赔流程,确保小额案件实现快速赔付。 面对暴雨汛情,中国太保(tàibǎo)将(jiāng)持续高度(gāodù)关注,全面落实各项理赔应急服务举措,充分发挥保险“两器”“三网”功能作用,开通绿色通道,简化流程,用科技赋能与机制创新(chuàngxīn)筑牢保险防汛堤坝,全力支持受灾群众、企业渡过难关,持续为人民群众的生命和财产安全保驾护航。
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